Urządzenia do kopiowania czy skanowania są bardzo praktyczne i znajdują zastosowanie przede wszystkim w biurach i gabinetach, ale też w prywatnych domach. Niezależnie jednak od miejsca, gdzie są wykorzystywane, dochodzi do ich awarii, niekiedy poważnych, którymi musi zająć się serwis kopiarek. Canon jest jedną z firm produkujących takie maszyny, a w naprawianiu maszyn podchodzących od tego producenta specjalizuje się zakład o nazwie Serwis Centrum. Serwis kopiarek Canon wykonuje zwłaszcza czynności sprawdzające i diagnostyczne, by zlokalizować źródło awarii i wiedzieć, jakie kroki dalej podjąć.
Diagnozowanie usterek przed naprawą
Przed wymianą części czy naprawą, specjaliści z tego serwisu zawsze czyszczą wnętrze maszyn, usuwając zabrudzenia, które mogą zakłócać ich pracę. Konserwowane są między innymi mechanizmy odpowiedzialne za pobieranie papieru oraz za jego przesuwanie. Sprawdzane są też wszystkie elementy grzewcze i gumowe, które mogą ulegać przetarciom, na przykład uszczelki czy rolki odpowiedzialne za przesuw papieru.