Producenci samochodów są świadomi konsekwencji związanych z nieusunięciem wad fabrycznych ze swoich pojazdów, które opuściły już linie produkcyjne i salony sprzedażowe. W takich przypadkach organizowane są akcje przywoławcze, z odpowiednio dobranymi środkami i zasięgiem, niekiedy mają one charakter globalny i obejmują ponad kilkaset tysięcy egzemplarzy wybranych modeli. Globalny zasięg ma na przykład akcja serwisowa BMW EGR zmierzająca do wyeliminowania potencjalnej wady w postaci nieszczelnego zaworu, decydującego o prawidłowym przekierowywaniu spalin. Tylko w naszym kraju ma z niej skorzystać ponad dziewiętnaście tysięcy kierowców, termin wizyty ustalamy indywidualnie z przedstawicielem autoryzowanej stacji ASO. Niekiedy czas unieruchomienia pojazdu jest trudny do przewidzenia, wówczas otrzymujemy samochód zastępczy na czas naprawy, jednak łatwa dostępność części zamiennych skraca czas oczekiwania. Akcja serwisowa BMW EGR jest skutecznie poprowadzona również od strony czysto informacyjnej.